Téléconseiller / Téléconseillère
Emploi
Apt, 84, Vaucluse, Provence-Alpes-Côte d'Azur
MISSIONS Accueillir les particuliers et entreprises lors de permanences téléphoniques journalières - Renseigner et orienter les usagers du service public France Renov' - Les informer sur les évènements organisés par l'ALTE : Forums de la rénovation, Conférences, Stands. - Les aider dans l'utilisation du formulaire de contact numérique - Organiser le planning de rendez-vous des Conseillers France Rénov' Apporter un soutien administratif à l'équipe de direction Participer à la gestion et au développement de l'association : - Reporter son activité sur l'outil Innovance - Participer aux travaux de l'équipe et aux tâches générales - Participer à la mobilisation et la justification des financements PROFIL Vous vous reconnaissez dans les qualités et compétences suivantes : - Bonne communication écrite et orale - Sens du service aux usagers - Sens travail en équipe - Bonne maîtrise des outils bureautiques classiques (Outlook, Word, Excel.) - Capacité à gérer plusieurs tâches en même temps - Prise de notes pertinentes CONDITIONS - Type de contrat : CDD 6 mois - Temps de travail hebdomadaire : 35h - Rémunération 25 420 € brut annuel - Mutuelle d'entreprise prise en charge[...]